Hilfe & Service

Sendungsverfolgung

Sobald wir deine Bestellung versendet haben, schicken wir Dir eine kurze E-mail als Besttigung in der Du auch einen Link zu deinem Trackingcode findest, um dein Paket zu verfolgen.

Hier kommst du direkt zur Online Sendungsverfolgung von DHL:
DHL Sendungsverfolgung

Auerdem siehst du den Verlauf deiner Bestellung auch immer, wenn Du bei uns eingeloggt bist unter Mein Konto.

Wir versenden Deine Bestellung mit DHL. Erfahrungsgem ist das der fr uns schnellste Zustelldienst. In der Regel unternimmt DHL 2 Zustellversuche an der von dir angegeben Lieferadresse. Teilweise kann es sein, dass der Bote das Paket auch einem Nachbarn bergibt solltest du nicht persnlich anzutreffen sein. Sollte er dich auch nach dem 2. Versuch nicht antreffen, hinterlsst er dir fr gewhnlich eine Nachricht und hinterlegt dein Paket in der nchsten Postfiliale fr dich. Du hast dann 7 Werktage Zeit das Paket abzuholen, bevor es an uns zurckgeschickt wird.

DHL LOGO


Wenn du deine Bestellung nicht an deine Rechnungsadresse geliefert bekommen mchtest, kannst du einfach beim Bestellvorgang im Warenkorb unter Lieferadresse eine alternative Adresse eingeben. Diese Lieferadresse speichern wir dann auch in deinem persnlichen Bereich unter Mein Konto. Hier kannst du die Lieferadresse auch jederzeit ndern.

Bitte beachte, dass bei Zahlung per Paypal deine Lieferadresse immer identisch sein muss mit der bei deinem Paypal Konto hinterlegten Adresse. Sollte es hier Abweichungen geben, knnen wir deine Bestellung leider nicht versenden.
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